Notre charte
La volonté de mettre nos compétences au service d’un public fragilisé.
La vocation d’aide et de soutien aux personnes en tenant compte de leur individualité et de leurs difficultés sociales ou professionnelles.
L’engagement à œuvrer dans un objectif commun de retour à l’emploi pour lutter contre les exclusions.
La recherche du sens à donner à la notion de travail et au parcours d’insertion professionnelle.
Le désir de privilégier la relation humaine et d’instaurer une relation de confiance.
La détermination à travailler dans la proximité, l’écoute, la disponibilité, la responsabilité et le partage.
La volonté de travailler en équipe, en collaboration, dans la solidarité, l’entraide et l’échange de pratiques
Nos valeurs, la diversité de nos compétences, notre polyvalence.
Ce à quoi nous nous engageons
Participer à la baisse de la précarité en favorisant un retour à l’emploi du public accompagné.
Accueillir et informer le public dans les meilleures conditions.
Accompagner la personne dans son projet de vie et professionnel.
Construire, avec elle, un parcours cohérent en réponse à son attente.
Apporter des réponses adaptées à son parcours individuel.
Mettre tous les moyens en œuvre pour atteindre les objectifs définis.
Œuvrer en partenariat avec les acteurs territoriaux et les structures locales.
Mutualiser nos compétences en interne, travailler en concertation au service du public
Actualiser nos informations.
Instaurer l’écoute et être disponible.
Travailler dans le respect et la tolérance.
Respecter les individus dans leur intégrité et leur dignité.
Contribuer à la lutte contre toute forme de discrimination.
Œuvrer pour l’égalité des chances.
Appliquer les règles de confidentialité.
Respecter les lois sociales et la législation du Code du Travail.
Evaluer l’offre et la demande sur le territoire pour adapter les propositions aux besoins du marché.
Fournir un service de qualité à la clientèle axé sur la disponibilité, l’efficacité et la réactivité.
Améliorer la qualité de nos prestations de service grâce à la professionnalisation des personnes mises à disposition.
Envers la clientèle et les financeurs,
Respecter nos engagements
Remplir les objectifs visés
Garantir la transparence de nos comptes.